Se tudi vam zdi, da prejemniki vašo e-pošto prevečkrat spregledajo?
Ustvarjalci dodatka Boomerang, ki vam omogoča lažjo organizacijo e-pošte, so odkrili popoln recept za pisanje sporočila, na katerega boste zagotovo dobili odziv. Menijo, da ga moramo napisati, kot da bi bili stari devet let.
S tem raziskovalci ne namigujejo na poneumljanje družbe, ampak nam hočejo vtisniti v zavest, da se je bolje držati preprostosti. Saj veste, kratko in jedrnato.
Predvsem je pomembno, da uporabljamo preproste in kratke stavke. V raziskavi so zabeležili najboljši odziv na sporočila, ki so bbila napisana na nivoju tretjega razreda (kar 53-odstoten odziv). Sporočila, ki so bila napisana na univerzitetnem nivoju, so prejela samo 39-odstoten odziv.
Raziskava je bila narejena v ZDA, zato bi bili rezultati pri nas lahko drugačni. Zagotovo pa se strinjate, da so dolgi stavki s številnimi podstavki tudi v slovenščini neberljivi.
Raziskovalci menijo, da je izražanje samega sebe zelo dobro pri pridobivanju zanimanja prejemnika. Dodajanje lastnega mnenja in malo prikritih emocij (pozitivnih in negativnih) tako pripomoreta k večji odzivnosti, kot če smo pri pisanju objektivni.
Optimalna dolžina e-sporočila je glede na raziskavo med 50 in 125 besedami.
Optimalna dolžina sporočila je med 50 in 125 besedami.
Šest korakov, ki vas bodo po raziskavi Boomeranga pripeljali do večje odzivnosti na vašo e-pošto:
- Uporabljajte kratke stavke in poenostavljene besede.
- V vaše sporočilo vključite 1-3 vprašanja.
- Zadevo (Subject) na vrhu sporočila napišite zanimivo in privlačno za prejemnika; naj vključuje vsaj 3-4 besede.
- V sporočilu naj se vsaj malo zazna vaša čustva (tako negativna kot pozitivna), seveda pa z njimi ne pretiravajte.
- Povejte svoje mnenje.
- Sporočilo naj bo ravno prav dolgo.
Poleg teh korakov morate slog pisanja vedno prilagoditi naslovniku. O tem, kako napisati bolj profesionalno sporočilo, smo že pisali na tej povezavi.
