Družina iz mesta Portland v ZDA je v televizijskem intervjuju razkrila, kako je Amazonova virtualna asistentka Alexa prek zvočnikov Echo v njihovem domu snemala pogovor in nato posnetek poslala na mobilni telefon naključne osebe v Seattlu. Ta oseba je nato stopila v stik z družino in jo opozorila o početju asistentke.
“Takoj odklopite vse naprave z Alexo,” je sodelavec enega izmed družinskih članov iz Seattla prek telefona opozoril družino in ji razkril srhljivo novico, da je pravkar poslušal celotnen pogovor družinskih članov v stanovanju. Danielle in njen mož najprej nista verjela moževemu sodelavcu, nato pa je ta opisal temo pogovora in družina je bila šokirana. Sodelavec je nato poslal posneti pogovor nazaj družini v dokaz, Danielle pa je v intervjuju povedala, da je to bil nedvomno vdor v njihovo zasebnost.
Amazon se je večkrat opravičil zaradi neprijetnega dogodka
Družina je pred tem dogodkom uporabljala več zvočnikov z Alexo, ki jih je imela prižgane v sobah. Z zvočniki so nadzirali ogrevanje, osvetlitev prostorov in celo varnostni sistem. To se je po dogodku takoj spremenilo, odklopili so vse tovrstne naprave in obvestili Amazon. Pri Amazonu so preverili zgodovino sprememb in dogodkov na napravah in ugotovili, da je šlo za napako in da jo bodo skušali čim prej odpraviti.
Amazon najprej ni želel razkriti razlogov za snemanje
Pri Amazonu najprej niso podali razlogov za nenavadno početje naprave in se le večkrat opravičili družini ter poudarili, da je to izjemno redek ali edinstven pojav, ki se sicer ne bi smel zgoditi. Nato so ugotovili, da je naprava zaznala ukaz za pošiljanje posnetka in zato tudi snemala celoten pogovor do prvega premora in nato poslala posnetek. Danielle pa je čudilo dejstvo, da naprava z zvokom ni opozorila, da pošilja posnetek drugi osebi.
Marca so številni uporabniki poročali o hrošču Alexe, ki je brez uporabnikovega ukaza samodjeno začela spuščati posnetke srhljivega smeha.
Težko verjetni niz narobe razumljenih ukazov
“Echo se je zbudil in začel poslušati po tem, ko je v ozadju slišal zvok, podoben besedi Alexa, nato pa spet zaznal besedno zvezo pošlji sporočilo. Ko je naprava vprašala, komu naj uporabnik pošlje sporočilo, je v nadaljevanju pogovora spet zaznala določeno ime. Nato je spet zaznala besedo podobno besedi pošlji in osebi sporočilo tudi poslala. Celoten potek ukaza in izvrševanja tega ukaza je izjemno neverjeten in redek pojav, zato bomo dodatno preiskovali primer,” je na koncu v izjavi za javnost Amazon le podal razloge za snemanje.
Mitja Godnič
