Problem z neželenimi komentarji na spletu obstaja odkar obstaja dostop do spleta in zagotovo vas je že kdaj na kakšni strani kakšen komentar še posebej zbodel. Na nekaterih spletnih straneh pa so možnost komentiranja obiskovalcev celo popolnoma odstranili.
Podobnemu je namenjena razširitev za priljubljeni spletni brskalnik Chrome, imenovana Tune. Razširitev je plod truda Alphabetovega hčerinskega podjetja Jigsaw, zgrajena pa je na podlagi strojnega učenja programa Perspective, širši javnosti predstavljenega leta 2017, ki se je s pomočjo umetne inteligence ukvarjal natanko s tem – identifikacijo in skrivanjem neželenih / neprijetnih komentarjev na spletnih straneh.
Razširitev zaenkrat deluje na spletnih straneh Facebook, Twitter, Reddit, YouTube in Disqus, Jigsaw pa je pred tem s programom Perspective pomagal pri moderaciji komentarjev na spletnih straneh Wikipedia, The New York Times, The Guardian in The Economist. Seveda so določene od teh strani že imele nedavne težave s filtriranjem in odstranjevanjem neželenih in sovražnih komentarjev – Twitter je začel podrobneje pregledovati skrajno desničarsko vsebino, Facebook je pričel z brisanjem in umikanjem objav, ki spodbujajo k preprečevanju cepljenja otrok, YouTube je moral zaradi pritiska oglaševalcev začeti spremljati komentarje pod otroškimi video vsebinami zaradi suma pedofilskih komentarjev, na Redditu pa so začeli kar z brisanjem forumov, ki promovirajo teorije zarote (ravna Zemlja, pristanek na Luni se ni zgodil ipd.).
Razširitev Tune omogoča več stopenj nadzora.
Tune se vsega skupaj loti nekoliko drugače, saj odgovornost izločanja neželenih komentarjev preusmeri na končnega odjemalca – torej na nas in uporabnikom omogoča nastavitev stopnje filtriranja po želji. Tako je mogoče nastaviti filtriranje komentarjev samo za določene strani, možno pa je tudi podrobneje nastaviti stopnjo filtriranja komentarjev. Najstrožja stopnja je prikladno imenovana Zen Mode in izloči čisto vse komentarje, za katere algoritmi določijo, da so sovražni oziroma kako drugače neprimerni, možno je nastaviti tudi izločanje komentarjev glede na vsebino, seveda pa je mogoče tudi dovoliti prikazovanje vseh komentarjev, če si tega želimo.
Druga plat dodatka predstavlja ponujanje izboljšanja vsebine komentarjev avtorjem komentarjev samih, saj lahko uporabnike opozarja na morebitno sporno vsebino (žaljivost, grožnje ipd.) komentarja že preden ga objavi.
Tako se sedaj odgovornost moderiranja vsebin na spletnih straneh premika od administratorjev strani na uporabnika, seveda pa še vedno ne reši prvotnega problema – objavljanja žaljivih vsebin.
Uvodna fotografija: Pexels
