Po večmesečnem zamiku pričetka prodaje je Samsung pričel s ponovnim pošiljanjem novega prepogljivega telefona Galaxy Fold novinarjem v recenzijo. Prvo različico telefona je pestilo kar nekaj težav, od občutljivosti na prašne delce, pomanjkljive konstrukcije, ki je dopuščala hiter vdor neželenih delcev v tečaje in nejasnih navodil glede zaslona. Posledično je precej enot odpovedalo, zaradi česar je Samsung za nekaj mesecev odložil pričetek prodaje.
Da je prenova zasnove telefona dokončana, je podjetje oznanilo že julija, sedaj pa so novinarji začeli prejemati prve enote druge različice Galaxy Fold. Ker se bliža tudi pričetek prodaje, je Samsung pripravil poseben video za bodoče uporabnike, ki vsebuje nekaj nasvetov glede uporabe telefona. Telefon je po novem nekoliko bolje zaščiten pred vdorom delcev v tečaje, ravno tako je Samsung nekoliko povečal zaščitno plast zaslona, ki sedaj sega do robov.
Kljub temu v videu bodoče uporabnike opozarjajo, da Galaxy Fold še vedno ni odporen na prah in vodo, ravno tako poudarjajo, naj uporabniki ne nameščajo dodatnih zaščitnih folij na zazslon, saj bi to lahko oviralo zaslon pri prepogibanju in splošno otežilo uporabo naprave. Druga opozorila so nekoliko bolj nenavadna.
Galaxy Fold se prepogiba s pomočjo kompleksnega sistema tečajev, v zaprtem stanju pa ga držijo magneti. Slednji so očitno dovolj močni, da Samsung uporabnike opozarja na morebitno interferenco magnetov z ostalimi kovinskimi predmeti, kot so ključi ali kovanci, ravno tako je pametno iz njihove bližine odstraniti različne kartice z magnetnimi trakovi.
Video vsebuje tudi nenavadno neartikulirano navodilo, da je za upravljanje z zaslonom potreben le lahek dotik. Kaj točno je Samsung mislil s tem bi bržkone ostala skrivnost, če ne bi na priljubljenem YouTube kanalu JerryRigEverything izvedli testa vzdržljivosti naprave. Test je namreč pokazal, da je zaslon še vedno mehkejši od velike večine ostalih telefonov in da ga je mogoče poškodovati že samo z nekoliko močnejšim pritiskom prsta, zelo občutljiv je tudi na nohte.
Test vzdržljivosti je pokazal tudi, da so tečaji kljub dodatni zaščiti še vedno dovzetni za vdor manjših delcev, je pa stanje precej bolje ko je zaslon odprt, saj ga zlepa ni mogoče na silo prepogniti v napačno smer.
V videu je omenjena tudi storitev za kupce, imenovana Galaxy Fold Premier Service, za katero ni še točno znano kaj bo vključevala.
Uvodna fotografija: Samsung