Verjetno ste že kdaj pregledovali kakšno spletno ali pristajalno stran, na kateri ste videli t. i. CTA gumbek oz. poziv k nekemu dejanju.
Ste se, potem ko ste t. i. CTA videli, kdaj vprašali: »zakaj je ta poziv tam, kjer je?« ali pa »Kakšnemu namenu služi?« Če pa ste lastnik spletne strani in ste tovrstne CTA-je namestili tja z namenom, pa smo prepričani, da si želite, da bi bili čim bolj učinkoviti in tudi klikani.
Zakaj so CTA gumbki tam, kjer so? Na kratko lahko rečemo, da so tam zato, ker stranke oz. obiskovalci strani na nek način želijo izvedeti, kaj morajo storiti po tem, ko so prebrali vsebino spletne strani. S CTA-jem jim damo točna navodila, kaj morajo storiti oz. kaj lahko od klika na CTA pričakujejo. Tako jim torej odgovorimo na najbolj logično vprašanje, ki se jim porodi v glavi; »Kaj (moram storiti) zdaj?!?
Ker smo ljudje, še posebej na spletu med poplavo različnih informacij, radi usmerjeni, so CTA-ji odlična priložnost, da obiskovalce usmerimo k dejanju, ki ga od njih želimo. Zato smo za vas zbrali 4 načine, kako povečati učinkovitost vaših CTA-jev, da bodo poželi želeni odziv.
- Ustvarite potrebo po vaših izdelkih oz. storitvah
Ljudje z nakupom vašega izdelka ali storitve pričakujejo, da bodo dobili nek odgovor na vprašanje oz. predvsem rešitev njihove težave! Popolnoma isto pa pričakujejo tudi, ko prebirajo vsebine na vaši spletni strani! Če želite ustvariti uspešne CTA-je, bodisi na spletni strani, v e-mailu ali na družbenih omrežjih, je izjemno pomembno, da besedila napišete tako, da z njimi izpostavite problem in pokažete, kako vaš izdelek ta problem reši!
Besedila optimizirajte in pripravite tako, da predstavite ključne koristi, ki jih bo uporabnik imel. Dobro pripravljene vsebine so temelj in če vaši temelji ne bodo dobro postavljeni, boste imeli v nadaljevanju precej težav.
- Ne ovinkarite in bodite direktni
Ko imate pripravljene in napisane vsebine, ki so prepričale vaše obiskovalce, je čas, da ukrepate. Bodite direktni in ustvarite nujo oz. pritisk. Kako to najlažje naredite? Napiši CTA v smislu:
- Pohitite in si zagotovite 50% popust še danes
- Ne čakajte! Zaloge so omejene in izredno hitro kopnijo
- Pohitite, na voljo je le še omejeno število izdelkov
- Ekskluzivna ponudba velja SAMO ŠE DANES do polnoči
- Kliknite za 40% popusta
- Kliknite tukaj in privarčujte 30%
S tovrstnimi CTA-ji vaše obiskovalce usmerite k konkretnim dejanjem, ki ga od njih pričakujete. Predpogoj, da bodo tovrstni pozivi uspešni, pa je upoštevanje točke št. 1 – vedno imejte v mislih vaše vsebine!
- Ohranite fokus oz. manj je več
Ste že kdaj obiskali kakšno spletno stran, kjer so različni CTA-ji (po možnosti izredno vpadljivi rdeči gumbki) dobesedno sekali ven iz vseh kotičkov strani? Prepričani smo, da ste stran kaj hitro zapustili in podobno se bo zgodilo z vašimi obiskovalci, če boste s CTA-ji pretiravali, saj jih boste zagotovo zmedli.
Vedno imejte v mislih, da na spletu na splošno velja pravilo »manj je več« in tudi CTA-ji tukaj niso izjema! Potrudite se in optimizirajte vaše vsebine in CTA-je tako, da ohranjajo fokus! Manj CTA-jev pomeni bolj jasen cilj in posledično precej manj razmišljanja in frustracij za vaše obiskovalce.
- Prodaja je pomembna … toda ne prodajajte vedno
Glavni cilj spletne strani je, vsaj v večini primerov, prodaja. Kljub temu pa ni nujno, da je dober CTA prodajno usmerjen oz. namenjen prodaji.
Če npr. pišete blog, vaše obiskovalce rajši povprašajte za mnenje, povabite jih k prijavi na e-novice ali pa jim ponudite prenos e-knjige. Na tak način mogoče res ne prodate takoj, prepričani pa ste lahko, da si vas bodo potencialne stranke zapomnile in ko jih boste nagovorili s konkretno ponudbo, vam bo dober (prvi) vtis prišel zelo prav.
S tovrstno optimizacijo CTA-jev lahko v praksi precej enostavno dosežete dober odziv pri vaših obiskovalcih oz. potencialnih strankah. Pripravite vrhunske vsebine, vključite obiskovalce v vaš proces, vzbudite njihovo radovednost ter jih prepričajte z udarnim CTA-jem! Potem pa samo še opazujte, kako se stopnja konverzije dviguje!
Članek je pripravil Dominatus d.o.o.