Novo leto je čas premikov, ti pa se bodo v letu 2018 odvili tudi na področju digitalnega marketinga, ki nikoli ne miruje. Če želimo povečati prepoznavnost svoje znamke in doseči več kupcev, je potrebno te trende poznati in jim začeti slediti. Kar je pred nekaj leti še zelo dobro delovalo, bo lahko v prihodnje namreč vodilo v neugodne izide. Kaj je potrebno vedeti, da boste z novim letom v koraku s časom?
Dobro znano je, da vse več ljudi do družabnih omrežij dostopa preko telefona, trend pa se bo vsekakor nadaljeval, zaradi česar morajo biti naše vsebine temu prilagojene. Medtem pa moramo razmišljati tudi o 6 ostalih za letošnje leto značilnih usmeritev digitalnega marketinga:
1. Influencerji bodo postali ambasadorji znamk
Trenutno podjetja po svetu ogromno vlagajo v srednje vplivne influencerje, ki sicer širijo prepoznavnost znamke, a je donosnost naložbe vanje precej nizka. Influencerski marketing se bo zato začel preoblikovati.
Znamke se bodo začele osredotočati na le nekaj skrbno izbranih posameznikov, ki bodo dosegali visoke rezultate. Sodelovanje z njimi bo dolgoročno in sčasoma bodo ti influencerji postali »ambasadorji« znamke, saj bodo kot posamezniki, ki predstavljajo vrednote podjetja, slednje utelešali.
2. Video še vedno raste, a se bo razvijal v smeri profesionalnosti
Video bo z letom 2018 nadaljeval trend vse bolj priljubljene oblike influencerskih digitalnih vsebin, ki lahko podjetju, npr. v obliki vloga, prinaša velik pozitiven vpliv. Podjetja, ki znajo pravo zgodbo predstaviti skozi video, bodo uspešnejša od tistih, ki v svoje oglaševanje ne bodo vključevala video vsebin.
Ker družabna omrežja vsak mesec razvijajo možnosti »live« videov (videov v živo), bodo ravno ti izjemna priložnost za komunikacijo s svojo ciljno populacijo. Vendar ne bo več dovolj slab, tresoč, »selfie-slog« videa, temveč bo ta moral biti posnet bolj profesionalno, da bo dosegel učinek. Začel se bo torej premik h kakovostnim, dobro posnetim live videom.
3. Kakovost postaja kraljica vseh vsebin
Kakovost postaja pomembna pri vseh, ne le pri video vsebinah. V preteklih letih so podjetja na trg pošiljala ogromno nizko kakovostnih in slabo dodelanih vsebin, danes pa se je pogled na uspešne vsebine začel re-definirati.
Veliko znamk bo izdajalo “premium” vsebine, ostali pa bodo sledili z izboljšanjem svojih pristopov. V letu 2018 bo torej kakovost v navezavi s transparentnostjo tista, ki bo ustvarjala povezavo s potrošniki in ustvarjala rezultate. Tisti s hitro pripravljeni »instant« vsebinami bodo ostali daleč zadaj.
4. Razvoj obogatene resničnosti
Vsebine se bodo premikale tudi v smeri obogatenosti. Obogatena resničnost oz. AR (ang. “augmented reality), tehnologija, ki nam nadgradi zaznavanje resničnega sveta z dodatnimi, virtualnimi elementi (npr. sliko, zvokom, besedilom), v zadnjih letih namreč raste. S svojim prinašanjem kreativnega in inovativnega povezovanja s publiko postaja v letu 2018, ko so mobilne naprave vse močenjše, družabna omrežja pa vse bolj integrirana z AR, eden najbolj vročih trendov. Pokemon Go je bil pionir ideje, Instagram in Facebook pa bosta verjetno hitro sledila z integriranjem te tehnologije v svoje platforme.
5. Personalizacija v vseh fazah prodajnega toka
Neosebni oglasi in e-pošta so na poti k izumrtju. Letos se bomo morali posvečati personaliziranju vsake interakcije s potencialnimi kupci in torej postati hiper-ciljno usmerjeni. Pozornost je danes ob zasičenosti ljudi z informacijami namreč izjemno težko pridobiti, zato bo gradnja osebne povezave s ciljno populacijo ključnega pomena v letu 2018. Personalizirane landing strani bodo morale biti povezane z vsako od oglaševalskih kampanj in ustvarjati celostno osebno uporabniško izkušnjo.
6. Večanje pomembnosti glasovnega iskanja
Glas bo spreminjal vsebine, ki bodo postale bolj interaktivne. Vsebinskega marketinga ne bodo več vodili napisani blogi, saj bodo posameznika ob vsebinah začela spremljati različna glasovna sporočila. Ob koncu neke aktivnosti bo posameznik npr. prejel interaktivno sporočilo o svoji dobro opravljeni nalogi.
Raziskava Juniper je pokazala, da bodo podjetja do leta 2022 porabila 19 milijard dolarjev za razvoj glasovnih digitalnih asistentov. Prihodnost bo razvijala smer, v kateri bodo lahko kupci naročili vse, od vstopnice za kino do malice, kar preko pogovora s svojo napravo. To se še ne bo zgodilo leta 2018, kar pa strokovnjakov digitalnega marketinga ne sme odvrniti od eksperimentiranja z integracijo glasu v vsebine, namenjene sledilcem.
Še veliko več o digitalnih trendih, ki vodijo k uspešni znamki in povišani prodaji, lahko izveste 30. januarja na konferenci o on-line marketingu, Galaksiji marketinga (https://www.ad-galaksijamarketinga.galaxing.net/), kjer vam bo 10 sklopov praktičnih primerov za dvig dobička predstavilo več kot 12 strokovnjakov.
