V zadnjem času so v Microsoftu sprejeli veliko presenetljivih odločitev, ki jih je širša javnost pozdravila. Uporabnikom sistema Windows 7 in 8 bodo brezplačno ponudili Windows 10, na voljo je že brezplačni paket Office za iOS ter Android, brezplačne pa so tudi nekatere druge njihove aplikacije (najdete jih v tem članku).
Nemalo ljudi se zato sprašuje, kako Microsoft namerava nadomestiti dobiček, ki ga bo izgubil kot posledico brezplačne opreme.
Do sedaj je bil glavni Microsoftov dohodek prav programska oprema. Največ sta jim prinesla operacijski sistem Windows ter paket pisarniških orodij Office, a sta sedaj oba na voljo brezplačno. Očitno je, da ubirajo novo pot pri ustvarjanju dobička.
Na Microsoftovi konferenci je vodja marketinga Chris Caposella razkril, kakšne načrte imajo. Strategijo imenujejo “Freemium”, kar bi v prevodu lahko pomenilo “zastonj, a z doplačili za boljše storitve”.
S pomočjo brezplačnih aplikacij in druge programske odpreme želijo razširiti bazo svojih uporabnikov ter poskrbeti, da bodo njihove storitve postale nepogrešljiv del vsakdana za večino izmed njih. Nato pa bodo začeli zaračunavati za nekatere storitve, ki bodo takrat že skorajda nujne za normalno življenje strank.
S to strategijo se direktno spopadajo z Applom ter Googlom v tekmi za uporabnike. V nekaterih stvareh se zgledujejo po Applu, saj želijo na primer doseči veliko povezanost med mobilnimi napravami, ki uporabljajo Windows, podobno, kot je to uspelo Applu z iPhonom in iPadom.
S pomočjo virtualne asistentke Cortane želijo povečati priljubljenost iskalnika Bing, ki je še vedno nepriljubljen v primerjavi z Googlom.
Veliko upov pri Microsoftu polagajo prav v nov sistem Windows 10, ki se osredotoča na integracijo naprav v večji “ekosistem”. Želijo zagotoviti, da bi aplikacije, ki bodo delovale na telefonih in tabličnih računalnikih, delovale tudi na osebnih računalnikih in obratno. Če jim to uspe, bodo gotovo povečali priljubljenost svojih naprav in storitev.