Ne mine dan, da ne bi komunicirali z ljudmi okrog nas, in tako je že od nekdaj. Odkar lahko ohranjamo stike na daljavo, so osebni stiki redkejši. Danes je na voljo veliko aplikacij, ki poleg dopisovanja ponujajo vedno več funkcij, ki se oddaljujejo od primarnega namena – pogovora.
Najbolj aktualen primer je Facebook, ki je posodobil svojo aplikacijo Facebook Messenger tako, da uporabnikom omogoča denarne transakcije. Po navedbah nekaterih odgovornih v podjetju pa naj bi bilo v prihodnje uporabnikom aplikacije na voljo še dodatno število različnih storitev. Trenutno Facebookova aplikacija ponuja zgolj preobrazbo besedila v obliko pesmi ali animacijo slike, a naj bi se to v kratkem spremenilo.
Model t.i. “do it all” pogovorne aplikacije ima izvor pri kitajskima alternativama WeChat in Line. Obe aplikaciji ponujata ogromno različnih načinov uporabe. WeChat, ki ima kar 500 milijonov uporabnikov, omogoča glasovne in videoklice, pogovore znotraj skupin do 500 oseb, denarna nakazila, hotelske rezervacije, nakup vozovnic za potrošnikov najljubši prevoz in celo naročilo dostave hrane.
Podjetje Tencent, ki je lastnik aplikacije, je ustvarilo tudi lastne igre za aplikacijo in zagotovilo pravice za oddajanje nekaterih televizijskih programov. Prav nič drugače ni z Linom, ki prav tako ponuja podobno široko paleto uporabniku prijaznih funkcij.
V ZDA se pogovorne aplikacije razvijajo počasneje. Facebook se temu bliža z možnostjo plačevanja, a še vedno ne omogoča videopogovorov. Uporabniki po novem lahko naložijo vremensko aplikacijo in bodo lahko poslali videosporočila s priloženimi posebnimi učinki.
Trednu sledu tudi Snapchat, ki je razvil t.i. Snapcash za plačevanje in že omogoča videopogovor. Novost je tudi možnost ogleda kratkih videov oz. daljših tekstovnih oblik, ki jih posredujejo televizijski giganti CNN, National Geographic in Vice.
Na drugi strani je WhatsApp v lasti Facebooka, ki pa ohranja preprostost. Omogoča “zgolj” tekstovni pogovor, deljenje slik in videov ter zvočna sporočila. Morda je ravno zaradi preprostosti najbolj popularna pogovorna aplikacija s 600 milijoni uporabnikov.
Prav je, da v prihodnost gledamo malce skeptično, saj smo skoraj prisiljeni, da uporabljamo stvari, ki jih verjetno ne bi želeli. Situacija na trgu pač ne omogoča nikakršnih stagnacij in obstanka na mrtvi točki, zato se lahko nadejamo, da bo razvoj aplikacij sledil sedanjim trendom – še več novosti, ki se oddaljujejo od prvotnega namena aplikacij.
