Ob nakupu telefona na njem danes dobimo še prednaložene aplikacije proizvajalca telefona. Nekateri uporabniki so z njimi zadovoljni in jih uporabljajo, a lahko rečemo, da so v manjšini.
Mnogi negodujejo nad programi in aplikacijami, ki so na njihovih priljubljenih napravah že od začetka, ne opravljajo pa nobene posebne vloge. Vsak si želi sam preurediti in oblikovati menije, velika fleksibilnost in multifunkcionalnost sta vendarle pomembna dejavnika pri pametnih telefonih.
Če pa določenih aplikacij ne uporabljamo in se jih ne moremo znebiti, le koristijo preveč pomnilnika. Ta se lahko zaradi podobnih tovarniško prednaloženih vsebin hitro občutno zmanjša od tistega, ki je oglaševan in obljubljen.
Pri Samsungu so se odločili za odpravo tega problema. Na razvojnem forumu XDA so se pojavile fotografije, kjer razvijalci prikazujejo, da je mogoče nekatere aplikacije deaktivirati oz. jih zbrisati. Med te lahko uvrstimo Samsungove aplikacije S Health in S Voice ter Googlov YouTube, Gmail, Google+ in celo Play Store. Izbrisane aplikacije bo seveda lahko možno ponovno namestiti.
Sicer se bo verjetno še vedno našla kakšna aplikacija, ki se je ne da odstraniti, a gre vseeno za veliko spremembo. Ta bi lahko sledila številnim očitkom, da Google sili proizvajalce naprav z Androidovo platformo, da predhodno nameščajo njegove aplikacije.
Pod drobnogled kršenja nekaterih pravic uporabnikov pa Google niso vzeli le v ZDA, temveč tudi v Evropski uniji in Rusiji.
Googlova poteza sledi želji, da bi si izboljšali ugled in morda pridobili še kakšnega novega uporabnika. Vendarle se s tem problemom ne soočajo samo naprave z operacijskim sistemom Android.
