Facebookovi predstavniki so teden po obsodbah The New York Timesa priznali, da so naročili PR kampanjo proti ameriško-madžarskemu milijarderju Georgeu Sorosu in drugim kritikom Facebooka.
Facebookov vodja komunikacij Elliot Scharge je v objavi na blogu razložil odločitev Facebooka, da najamejo republikansko agencijo za odnose z javnostjo Definers Public Affairs.
Mark Zuckerberg in Facebookova glavna izvršna direktorica Sheryl Sandberg sta najprej zanikala, da so najeli agencijo Definers.
Prvotno sta tako Mark Zuckerberg kot tudi Facebookova glavna izvršna direktorica Sheryl Sandberg zanikala vpletenost. Dejala sta, da nista vedela, da vodijo kampanjo proti Sorosu.
Facebook je po razkritju resnice prekinil stike z agencijo Definers. Tudi George Soros je ukrepal, in sicer tako, da je prodal vse svoje delnice Facebooka.
Začelo se je, ko je Soros v svojem govoru na World Economic Forumu v švicarskem Davosu januarja 2018 izjavil, da je Facebook grožnja človeštvu. Facebook je zatem najel agencijo Definers, da bi ugotovili, ali se za njegovo trditvijo skriva kakšna finančna motivacija.
George Soros je izjavil, da je Facebook grožnja človeštvu.
Prvotno je Facebook najel agencijo Definers z namenom, da nadzorujejo mnenje medijev in javnosti o Facebooku. Nato pa so sodelovanje razširili in agenciji naročili, naj širijo negativne novice o Googlu in Applu, ki ju Facebook vidi kot huda tekmeca. Enako so storili proti Sorosu.
Schrage je priznal krivdo za to, da ni primerno vodil in nadzoroval Facebookovega sodelovanja z agencijo Definers. Dodal je, da ob razširitvi sodelovanja ni imel veliko nadzora nad dogajanjem. Zuckerberg in Sandberg sta ta del prepustila njemu in pričakovala, da bo zadevo vodil brez nastanka polemik.
Delno za škandal krivi tudi notranjo kulturo Facebooka. Zapisal je: “Kot podjetje smo vajeni hitrih sprememb in ne bojimo se tvegati. Velikokrat so odločitve sprejete prehitro, a se vedno na napakah naučimo in naslednjič ponovno damo vse od sebe.”
Scharge bo odstopil s položaja, Zuckerberg pa je rekel, da nima nobenega namena odstopiti s položaja predsednika uprave Facebooka.
