Mobilno storitev za komunikacijo WhatsApp uporablja kar milijarda ljudi po vsem svetu, poroča njen lastnik Facebook. Aplikacija je prehitela celo aplikacijo svojega lastnika, ki ima trenutno 800 milijonov uporabnikov. Podjetje trdi, da uporabniki dnevno preko WhatsAppa pošljejo 42 milijard sporočil in 250 milijonov videov.
Analitiki sicer trdijo, da WhatsApp na nekaterih področjih še vedno zaostaja za konkurenco. Tu je predvsem Azija, v kateri se glavne države oklepajo predvsem drugih aplikacij. Tako je na Kitajskem najbolj priljubljena aplikacija Line, na Japonskem je v uporabi WeChat, medtem ko je največji v Južni Koreji Kakao Talk. Zanimivo pa je, da je ravno v teh ter afriških in južnoameriških državah WhatsApp veliko bolj priljubljen kot Facebook Messenger.
Facebook je WhatsApp kupil leta 2014 v poslu, vrednem nekaj več kot 17 milijard dolarjev. Kljub temu, da ima Facebook svojo aplikacijo, namenjeno le komunikaciji, so se vseeno odločili za nakup, da ne bi ogromnega števila uporabnikov prevzela konkurenca.
WhatsApp je do prejšnjega meseca imel ceno 0,99 dolarja (prvo leto uporabe je bilo sicer brezplačno), zdaj pa je aplikacija brezplačna. Čeprav je znesek majhen, podjetje pravi, da je zaviral rast aplikacije, predvsem v državah, kjer spletno plačevanje ni tako razširjeno kot v ZDA.
