Nekateri kupci so ob nakupu novih Applovih iPhonov XS in XS Max poročali o težavah s signalom, ki naj bi bil slabši od signala na predhodnih iPhonih.
Izgleda pa, da imata XS in XS Max še eno težavo, poročajo lastniki telefonov na več spletnih forumih. Veliko se jih je zjutraj zbudilo v nočno moro: zagledali so prazno baterijo na svojem iPhonu, čeprav je bil vso noč priklopljen na polnilni kabel.
Uporabniki nekaterih iPhonov XS in XS Max so opazili, da se telefon ob priklopu Lightning kabla ne začne polniti, če je v spanju. Domnevno gre za napako v programski opremi, ki je najverjetneje povezana z nastavitvijo, ki zaradi varnosti ne dovoli priklop USB naprav na zaklenjeno napravo.
Če želimo priklopiti dodatke, kot je npr. čitalec SD kartic, moramo telefon najprej odkleniti. Težava se ne pojavlja na vseh primerkih, kot je dokazal avtor YouYube kanala Unbox Therapy z videom, v katerem na devet različnih iPhonov (X, XS, XS Max) priklaplja polnilni kabel. Videti je, da se nekateri telefoni začnejo polniti takoj ob priklopu, nekateri pa sploh ne, seveda dokler jih ne zbudi iz spanja.
Uporabniki, ki so izkusili to težavo, so že našli rešitve. Ena izmed njih je posodobitev operacijskega sistema na iOS 12.1, ki je za sedaj v Beta različici. Apple se torej zaveda težave in jo je že odpravil v naslednji posodobitvi sistema, ki bo izšla predvidoma ta mesec. Nekateri uporabniki pa so napisali, da je zadostovala samo sprememba nekaterih nastavitev v telefonu.
V primeru, da ima kakšen od bralcev enako težavo pri svojem novem XS ali XS Max telefonu, naj najprej poskusi sledeče: v nastavitvah poiščemo postavko FaceID and Passcode ter na dnu strani najdemo Allow access when locked in tukaj vklopimo USB Accessories.
Apple se o težavi s signalom in opisano težavo s polnjenjem še ni opredelil.
